7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门娄底市某某电子商务培训学校医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：

　　在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦娄底市某某电子商务培训学校经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。

• ·长安汽车获得首块L3级自动驾驶专用正式号牌
• ·本轮巴以冲突爆发以来已有670名以军士兵死亡
• ·乌总统：已有3310人通过换俘计划回到乌克兰
• ·乌龙又又又抢戏 法国1
• ·引入AI就解雇员工合法吗？北京发布一批典型案例
• ·60年前的今天 “东风二号”发射成功
• ·60年前的今天 “东风二号”发射成功
• ·哪有什么死亡之组？踢就完了！
• ·伊拉克总理会见巴基斯坦总统 共议合作与地区稳定
• ·乌总统：俄军袭击扎波罗热地区已致7死11伤
• ·已老实，求放过！穿裙子记得别配这双鞋了，太丑了！
• ·我国海拔最高的220千伏输变电工程全线贯通
• ·“太空小鼠”返回地面后成功孕育幼仔
• ·已老实，求放过！穿裙子记得别配这双鞋了，太丑了！
• ·太火爆！深中通道通车，导航“红到发紫”
• ·美国众议院共和党人起诉司法部长加兰